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我院召開服務機器人項目訂購需求啟動會
作者:
2019.08.06

供稿:王樹紅 | 責編:庫文超


       8月2日,我院服務機器人項目需求訂購啟動會順利召開,院黨支部書記、辦公室主任王樹紅同志主持會議。會議由協同中心副主任、産品經理李恩澤向中央企業有關需求單位負責人、終端用戶、以及與會專家、代理商演示了機器人ppt、産品功能,介紹了機器人的功能特點、适用群體和潛在客戶群體,加深客戶對服務機器人産品的進一步了解。
       在目前中國家庭戶數已超過近6億戶的前提下,随着科技智能化發展,用戶對家庭智能化需求逐步放大。智能家居服務機器人“安安”,作為一款集合家庭安防、智能控制、陪伴娛樂、健康管理及生活服務的機器人,結合我院人工智能算法産品在家庭、社區場景智能化方面的優勢,為用戶打造以機器人人工智能為核心,由家庭到社區再延伸至社會服務,從而為快速生活節奏下的便捷生活、居家養老、童幼關懷提供智慧解決方案。智能化一站式解決方案提速未來居家式智慧化生活體驗式到應用服務式的發展進程。
       服務機器人“安安”的外觀設計、功能研發以及生産加工,将由我院指定的公司全智能化生産完成,“安安”擁有自主研發的AI引擎技術、優秀的設計團隊、專業的研發團隊、獨立的硬件生産車間以及貼心的交付服務團隊,為居家提供智慧化生活解決方案,賦予了“安安以有趣的靈魂,讓它從卡通人物變為了能言善道、具備優秀工作能力的實用型、伺候性、娛樂性、安防性的人工智能機器人。

       為保證産品質量,“安安”的研發、測試人員連續數日工作至深夜,反複對功能進行測試、修改,避免因趕進度而影響産品功能的情況出現;運營部、生産線上的工作人員為了不延誤發貨,更是連夜趕工,為如期将機器人送至客戶手中。無形中,“不與客戶争時間,隻和自己搶時間”已成為“安安”服務客戶時不成文的準則。
       會上,中央企業客戶負責人也針對“安安”目前還存在的一些問題,以及産品下一步涉及到的合作、銷售、需求等相關事項提出了建議。包括:産品的專利歸屬,消費群體價格定位等亟待解決的相關問題;客戶需求要精準定位,集中三個闆塊上,即安防、智能、教育要精緻化開發;在品牌定位上,明确突出“安安”作為家庭服務機器人的領航者地位,展示機器人産品功能上的特點,産品設計以及營銷上的渠道需要考慮重點客戶群,完善産品背後品牌故事。
       最後,王樹紅同志表示,将按照用戶的要求和與會專家們提出的寶貴意見,盡快要求研發部門、産品部門、協同創新中心、生産廠商進一步完善産品功能質量,以及用戶客戶的體驗度、互動交流親和度、數據内容的優化豐富等方面加強提升;銷售渠道和銷售政策、代理方案也将會同生産廠商的直接成本測算,盡快制定出統一的市場定價策略,以及面向更多直接委托訂購客戶群體的優惠政策等方面的完善;在政府用戶或者企業商務客戶上體現産品的獨特性、創新性、引領性。